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International Clients

    Clients Francophones       Clientes de LĂ­ngua Oficial Portuguesa
     
    Deutsch sprechende Kunden       Clienti di lingua italiana
     
    Clientes de habla Hispana      讲中文的顾客


Clients residing outside of South Africa are welcome to make their online purchases from Diamondrings.co.za. Please observe the following conditions for international clientele.

 

PAYMENT OPTIONS

You can pay for your order by the international transfer or a valid credit card.

Payment by International Transfer

This payment can be made online, your local bank or transfer facilitator. You will have 3 business days to send us proof of transfer during which time the order amount will remain unchanged. All banking details together with the international SWIFT code are available at the end of our online checkout process.

Payment by Credit Card

This payment is made online and is either approved or denied by our affiliated facilitator VCS. When approved we will still need to validate your credit card. You will therefore be required to send us (by email or fax) copies of your identity document or passport, as well as front and back of the card used. Your name should appear on both the card and the identity document.

 

DELIVERY / COLLECTION

Due to problems with security we do not offer shipping to countries outside of South Africa. However you can take possession of your item in one of the following ways.

Collection in Person

You can collect your order in person on you next business or a holiday trip to South Africa, proof of your identity will be required. Should you wish to collect yourself, please place your order at least two weeks prior to arrival to allow ample time for completion.

Collection by a Third Party

You can nominate a friend or a family member to collect on your behalf from our Sandton office. You will then need to provide us with their details, and they should prove their identity when collecting.

Delivery to a Third Party

You can opt to have your order send to a South African physical address. You will need to specify this address and the recipient’s name on the ‘Shipping/Delivery’ form during the online checkout process. Alternatively you can notify us of this by separate email.

 

BORDER TAX

Value Added Tax

Please note that our invoices are system-generated and are for local clients only. These electronic printouts are not intended for cross-border trade and may therefore not be sufficient for VAT refunds.

Custom Duties

Your purchase may be subject to local South African export duty as well as import duty (and VAT) in your own country. It remains your responsibility to declare goods and comply with these customs regulations. Top

Clients Francophones

Les clients qui habitent hors de l’Afrique du Sud peuvent faire leurs achats en ligne sur Diamondrings.co.za. Nous vous prions de tenir compte que les conditions suivantes sont en vigueur pour les clients internationaux.

OPTIONS DE PAIEMENT

Vous pouvez payer votre commande par le biais d’un virement international ou d’une carte de crédit.

Paiement par virement international

Ce paiement peut être fait en ligne, à travers votre banque locale ou un agent de transferts. Vous aurez 3 jours ouvrables pour nous envoyer la pièce justificative du transfert, période pendant lequel le total de la commande restera inchangé. Toutes les coordonnées bancaires, ainsi que le code international SWIFT sont disponibles à la fin du processus de paiement en ligne.

Paiement avec carte de crédit

Ce paiement est effectué en ligne et il est approuvé ou rejeté par notre agent affilié VCS. Après l’approbation du paiement, on devra valider votre carte de crédit. Par conséquent, vous devrez nous faire parvenir (par courriel ou fax) une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport, ainsi que du recto et du verso de la carte de crédit utilisée. Votre nom devra apparaître sur la carte de crédit aussi que sur le document d’identité.

LIVRAISON/RAMASSAGE

En raison de problèmes de sécurité nous n’offrons pas des livraisons en dehors de l’Afrique du Sud. Cependant, vous pourrez prendre possession de votre article dans l’une des manières suivantes.

Ramassage en Personne

Vous pouvez ramasser votre commande personnellement à l’occasion de votre prochain voyage d’affaires ou de vacances en Afrique du Sud : on vous demandera une preuve d’identité. Si vous souhaitez ramasser votre commande vous-même, nous vous prions de la placer au moins deux semaines avant votre date d’arrivée pour avoir le temps suffisant pour la compléter.

Ramassage par un tiers

Vous pouvez désigner un ami ou un membre de votre famille pour le ramassage en votre nom auprès de notre bureau à Sandton. Dans ce cas vous devrez nous fournir ses coordonnées, et la personne désignée devra prouver son identité lors du ramassage.

Livraison à un tiers

Vous pouvez choisir d'avoir votre commande envoyée vers une adresse physique en Afrique du Sud. Vous devrez spécifier cette adresse et le nom du destinataire sur le formulaire « Expédition/Livraison » au cours du processus de paiement en ligne. Alternativement, vous pourrez aussi nous en notifier par courriel séparé.

IMPÔTS DE FRONTIÈRE

Taxe sur la Valeur Ajoutée

Veuillez noter que nos factures sont générées par un système et sont exclusivement pour des clients locaux. Ces impressions électroniques ne sont pas destinées au commerce transfrontalier et peuvent donc être insuffisantes pour obtenir un remboursement de la TVA.

Droits de douane

Votre achat peut être assujetti à des droits d'exportation locaux sud-africains ainsi qu’à des droits d'importation (et TVA) de votre propre pays. Il est votre responsabilité de déclarer les marchandises et se conformer à ces règlements douaniers.
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Clientes de Língua Oficial Portuguesa

Os clientes que residam fora da África do Sul são bem-vindos a fazer as suas compras online de Diamondrings.co.za. É favor observar as seguintes condições para clientes internacionais.

OPÇÕES DE PAGAMENTO

Você pode pagar a sua encomenda por transferência internacional ou por um cartão de crédito válido.

Pagamento por Transferência Internacional

Este pagamento pode ser feito online, através do seu banco local ou por um mediador de transferência. Terá 3 dias úteis para nos enviar um comprovativo da transferência durante o qual o valor do pedido permanecerá inalterado. Todos os dados bancários, juntamente com o código internacional SWIFT, estão disponíveis no final do nosso processo de checkout online.

Pagamento por cartão de crédito

Este pagamento é realizado online e é aprovado ou negado pelos nossos mediadores VCS afiliados. Quando aprovado, necessitaremos ainda de validar o seu cartão de crédito. Consequentemente será necessário enviar-nos (por e-mail ou fax) cópias do seu documento de identificação ou passaporte, bem como a frente e o verso do cartão utilizado. O seu nome deverá constar tanto no cartão como no documento de identificação.

ENTREGA / RECOLHA


Devido a problemas de segurança não oferecemos transporte para países fora da África do Sul. No entanto, você pode tomar posse do seu artigo através das seguintes formas:

Recolha Pessoal

Você pode recolher o seu pedido pessoalmente na sua próxima viagem de negócios ou férias à África do Sul, sendo necessário um comprovativo da sua identidade. Se desejar recolher pessoalmente, por favor efetue o seu pedido com pelo menos duas semanas de antecedência à sua chegada para permitir tempo suficiente para a conclusão.

Recolha por Terceiros

Você pode nomear um amigo ou um familiar para recolher em seu nome a partir do nosso escritório em Sandton. Seguidamente, terá de nos fornecer os seus dados, e eles deverão provar a sua identidade aquando da recolha.

Entrega a Terceiros

Você pode optar por enviar o seu pedido a um endereço físico Sul-Africano. Terá que especificar esse endereço e nome do destinatário no formulário de "Envio/Entrega" durante o processo de checkout online. Alternativamente, poderá notificar-nos disso por correio eletrónico separado.

TAXA FRONTEIRICA


Imposto sobre o Valor Acrescentado

Por favor note que as nossas faturas são geradas por um sistema e destinam-se apenas a clientes locais. Estas impressões eletrónicas não são destinadas ao comércio transfronteiriço e poderão assim não ser suficientes para reembolsos de IVA.

Taxa Alfandegárias

A sua compra poderá estar sujeita a taxas de exportação bem como a imposto de importação (e IVA) no seu país. Será da sua responsabilidade declarar bens e cumprir com esses regulamentos alfandegários.
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Deutsch sprechende Kunden

Kunden mit Wohnsitz außerhalb von Südafrika sind herzlich eingeladen, ihre Online-Käufe bei Diamondrings.co.za zu machen. Bitte beachten Sie folgende Bedingungen für die internationale Kundschaft.

ZAHLUNGSOPTIONEN

Sie können Ihre Bestellung per internationale Geldüberweisung oder gültige Kreditkarte bezahlen.

Zahlung per internationale Geldüberweisung

Diese Zahlung kann online durch Ihre Bank oder einem Überweisungsvermittler vorgenommen werden. Sie haben 3 Werktage, um uns den Überweisungsbeweis zukommen zu lassen. Während dieser Zeit bleibt der Betrag der Bestellung unverändert. Alle Bankverbindungsdaten, sowie der internationale SWIFT-Code, sind am Ende unseres Online-Zahlungsprozesses verfügbar.

Zahlung per Kreditkarte

Diese Zahlung erfolgt online und wird von unserem Vermittler VCS entweder genehmigt oder verweigert. Wenn genehmigt, müssen wir noch Ihre Kreditkarte überprüfen. Sie müssen uns dafür Kopien Ihres Personalausweises oder Reisepasses, sowie der Vorder- und Rückseite der verwendeten Kreditkarte übersenden. Ihr Name muss sowohl auf der Kreditkarte wie auf dem Ausweis erscheinen.

LIEFERUNG/ABHOLUNG

Aufgrund von Sicherheitsproblemen, bieten wir keinen Versand außerhalb von Südafrika. Sie können jedoch Ihr Artikel folgenderweise in Besitz nehmen.

Persönliche Abholung

Sie können Ihre Bestellung persönlich bei Ihrer nächsten Geschäfts- oder Urlaubsreise nach Südafrika abholen. Wir werden dann einen Nachweis über Ihre Identität benötigen. Sollten Sie wünschen, Ihre Bestellung selbst abzuholen, dann bitten wir Sie, sie  mindestens zwei Wochen vor Ihrer Ankunft zu tätigen, um ausreichende Zeit für die Fertigstellung zu haben.

Abholung durch eine dritte Person

Sie können ein Freund oder ein Familienmitglied benennen, um Ihre Bestellung in Ihrem Namen in unserem Büro in Sandton abzuholen. In diesem Falle müssen Sie uns Angaben über diese Person machen, und sie muss dann beim Abholen ihre Identität beweisen.

Lieferung an eine Dritte Person

Sie haben auch die Wahl, Ihre Bestellung an eine physische Anschrift in Südafrika zu senden. Sie müssen diese Anschrift und den Namen des Empfängers auf dem „Versand / Lieferungs“ - Formular während des Online-Zahlungsvorgangs angeben. Alternativ können Sie uns dies auch durch eine separate E-Mail mitteilen.

GRENZABGABEN

Mehrwertsteuer

Bitte beachten Sie, dass unsere Rechnungen Systemgeneriert sind und nur für lokale Kunden ausgestellt werden. Diese elektronischen Ausdrucke sind nicht für den grenzüberschreitenden Handel bestimmt und mögen daher für  eine MwSt-Erstattung nicht ausreichend sein.

Zollgebühren

Ihr Kauf kann lokalen südafrikanischen Exportgebühren, sowie Einfuhrabgaben (und MwSt) in Ihrem eigenen Land, unterliegen. Es ist Ihre Verantwortung, die Waren zu deklarieren und die Zollvorschriften einzuhalten.
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Clienti di lingua italiana

I clienti che risiedono al di fuori del Sud Africa sono invitati a effettuare i loro acquisti online da Diamondrings.co.za. La clientela internazionale è pregata di osservare le seguenti condizioni.   MODALITA 'DI PAGAMENTO Puoi pagare il tuo ordine mediante trasferimento internazionale o tramite una carta di credito valida.

Pagamento con Bonifico

Il pagamento può essere effettuato on-line, tramite la vostra banca locale o intermediari di trasferimento. Avrete a disposizione 3 giorni lavorativi per inviare la prova del trasferimento durante il quale l'importo diell’ordine resterà invariato. Le coordinate bancarie e il codice internazionale SWIFT sono disponibili al checkout.

Pagamento con Carta di Credito

Il pagamento viene effettuato on-line e viene approvato o negato dai nostri affiliati. Dopo l’approvazione ci sarà ancora bisogno di confermare la carta di credito. Vi verrà quindi richiesto di inviare (via e-mail o fax) una copia del documento di identità o passaporto, e anche fotocopia fronte e retro della carta utilizzata. Il tuo nome dovrebbe apparire sia sulla carta e il documento d'identità.  

CONSEGNA / RITIRO

A causa di problemi con la sicurezza che non offrono la spedizione in paesi al di fuori del Sud Africa. Tuttavia è possibile prendere possesso del tuo articolo in uno dei seguenti modi.

Ritiro di persona

È possibile ritirare l'ordine di persona durante il vostro prossimo viaggio di lavoro o di piacere in Sud Africa, sarà richiesta la prova della vostra identità. Se si desidera ritirare il prodotto da soli, si prega di effettuare l'ordine almeno due settimane prima della data di arrivo per avere il tempo necessario per il completamento dell’ordine.

Ritiro da parte di Terzi

È possibile designare un amico o un membro della famiglia per ritirare la merce dal nostro ufficio Sandton. Sarà quindi necessario che ci fornisca i propri dati, e che dimostri la sua identità al momento del ritiro.

Consegna a Terzi

Si può scegliere di inviare il vostro ordine ad un indirizzo fisico sudafricano. È necessario specificare l'indirizzo e il nome del destinatario sul form ‘di spedizione / consegna' durante l’acquisto on-line. In alternativa, potete segnalarlo via e-mail separatamente.  

FRONTIERA FISCALE

Imposta sul valore aggiunto

Si prega di notare che le nostre fatture sono generate dal sistema e sono per i clienti locali. Queste stampe elettroniche non sono valide per scambi transfrontalieri e non possono essere quindi sufficienti per avere rimborsi IVA.

Diritti doganali

L'acquisto può essere soggetto a dazi all'esportazione locale del Sud Africa e dazi all'importazione ( con IVA) nel proprio paese. Resta la responsabilità di dichiarare le merci e rispettare le regole doganali.
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Clientes de habla Hispana

Los clientes que residen fuera de Sudáfrica pueden realizar sus compras en línea en Diamondrings.co.za. Agradecemos tener en cuenta las siguientes condiciones para los clientes internacionales.

OPCIONES DE PAGO

Usted puede pagar su pedido mediante una transferencia internacional o una tarjeta de crédito válida.

Pago mediante transferencia internacional

Este pago puede ser realizado en línea, a través de su banco local o un agente de transferencias. Usted dispondrá de 3 días hábiles para enviarnos el comprobante de transferencia, período durante el cual el importe del pedido se mantendrá sin cambios. Todos los detalles bancarios así como el código internacional SWIFT se encuentran disponibles al finalizar el proceso de pago en línea.

Pago mediante tarjeta de crédito

Este pago se realiza en línea y es aprobado o rechazado por nuestro agente afiliado VCS. Una vez aprobado el pago todavía necesitaremos validar su tarjeta de crédito. Por lo tanto deberá hacernos llegar (vía correo electrónico o fax) copias de su documento de identidad o pasaporte así como del anverso y del dorso de la tarjeta de crédito utilizada. Su nombre deberá aparecer tanto en la tarjeta de crédito como en el documento de identidad.

ENTREGA/RECOGIDA

Por motivos de seguridad no ofrecemos envíos fuera de Sudáfrica. Sin embargo, usted podrá obtener la posesión de su artículo de una de las siguientes maneras.

Recogida en persona

Usted puede recoger su pedido personalmente durante su próximo viaje de negocios o de vacaciones a Sudáfrica: se le solicitará una prueba de identidad. Si desea recoger su pedido usted mismo, por favor realice su pedido con al menos dos semanas de anticipación a su llegada para disponer de tiempo suficiente para completarlo.

Recogida por un tercero

Usted puede designar a un amigo o pariente para que realice la recogida en su representación de nuestra oficina en Sandton. En este caso usted deberá proporcionarnos sus datos y la persona designada deberá demostrar su identidad cuando realice la recogida

Envío a un Tercero

Usted puede optar por el envío de su pedido a una dirección física en Sudáfrica. Deberá especificar la dirección y el nombre del receptor en el formulario “Envío/Entrega”  durante el proceso de pago. Como alternativa, usted también podrá notificarnos al respecto mediante un correo electrónico por separado.

IMPUESTOS DE FRONTERA

Impuesto al Valor Agregado

Por favor, tenga en cuenta que nuestras facturas son generadas por un sistema y son únicamente para clientes locales. Estas impresiones electrónicas no tienen por objetivo el comercio a través de fronteras y por lo tanto pueden ser insuficientes para obtener una devolución de IVA.

Derechos aduaneros

Su compra puede estar sujeta al pago de los derechos de exportación locales de Sudáfrica así como a los derechos de importación (e IVA) en su propio país. Es de su entera responsabilidad declarar los bienes y cumplir con estas regulaciones aduaneras.
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讲中文的顾客

居住在南非之外的顾客,欢迎从 Diamondrings.co.za 在线购物。请遵守下列国际客户条款。

 

付款选项

您可使用国际汇款或一张有效信用卡支付您的订单。

使用国际汇款支付

该付款可在线汇出,或在您当地的银行或汇款机构进行。请在 3 个工作日内将汇款凭证发送给我们,在此期间订单金额保持不变。所有银行信息以及国际 SWIFT 代码在我们在线结算的最后提供。

用信用卡支付

该付款在线支付,可能被我们的联属服务商 VCS 批准或拒绝。如果批准,我们仍需验证您的信用卡。因此您将被要求把您身份证件或护照的复印件,以及所使用信用卡的前后两面复印件(通过电子邮件或传真)发送给我们。卡上的姓名应与身份证件上的姓名一致。

 

发货/取货

由于安全原因,我们不提供向南非之外的国家发货的服务。然而,您可用下列方式之一取得您的货品。

亲自取货

您可在下次前来南非公务或度假时亲自取货,您将需要提供身份证明。如果您希望亲自取货,请在抵达前至少两周下单,以保证有足够的时间完工。

由第三方取货

您可指定一位朋友或亲属代表您从我们的山顿办公室取货。您将需要提供他们的详情,且他们在取货时应能证明其身份。

发货给第三方

您可选择把您预订的货品递送到一个南非街道地址。您需在在线结算过程中,在‘运输/递送’表上指明该地址以及收件人的姓名。或者您也可另外使用电子邮件通知我们该信息。

 

边境税

增值税

请注意,我们的发票由系统生成,仅适用于当地客户。这些电子打印单据并不拟适用于跨国境贸易,因而可能并不足以申请增值税退款。

关税

您的购物可能需支付当地南非出口税,以及在您自己国家的进口税(和增值税)。为货品清关和遵守这些关税规则是您自己的责任。
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